Provident Przedstawiciel

Przedstawiciel Providenta jest osobą odpowiadającą za obsługę klientów w terenie zarówno w momencie podpisania przez klienta umowy, jak i po zawarciu umowy. Przedstawiciel Providenta ma za zadanie skontaktować się z klientem na wniosek firmy Provident. W praktyce wygląda to tak, że klient składa wniosek o pożyczkę za pośrednictwem infolinii lub Internetu, a następnie wniosek taki trafia do Przedstawiciela.

Przedstawiciel Providenta - zamów rozmowę konsultacyjną

 

Zadaniem przedstawiciela jest jak najwcześniejsze skontaktowanie się z klientem z jednoczesnym uwzględnieniem preferencji klienta, co do dnia i godziny wizyty. Przedstawiciel podczas wizyty odpowiada za rzetelne poinformowanie klienta o prawach i obowiązkach klienta, jakie wiążą się z zawarciem umowy pożyczki gotówkowej. Między innymi klient dowie się, że przysługuje mu prawo do odstąpienia od umowy w przewidzianym terminie, a także, że klient ma możliwość wybrać dogodny dla niego dzień na spłatę raty. Firma Provident dba o jakość pracy swoich Przedstawicieli. To Przedstawiciele stanowią wizytówkę firmy i jej mocną stronę. Każdego dnia nasi przedstawiciele obsługują tysiące klientów, a nawet całe rodziny. Do zadań Przedstawiciela firmy Provident należy także pobieranie rat od klienta pod warunkiem, że wybrał on opcję pożyczki z domową obsługą. Taka pożyczka wiąże się z tym, że klient nie musi sam regulować rat. Co tydzień Przedstawiciel odwiedza klienta w domu w celu pobrania raty. Klient ma pełne prawo do wskazania dogodnego dnia na wizytę. Należy pamiętać, że Przedstawiciele firmy Provident dysponują określoną kwotą pieniędzy przez co firma stara się zagwarantować swoim pracownikom bezpieczeństwo. Aby zapewnić wysoką jakość obsługi nasi Przedstawiciele zobowiązani są do przestrzegania takich zasad jak pełne poszanowanie klienta. Naszym klientom gwarantujemy pełen komfort i satysfakcję z korzystania z produktów firmy Provident.